Key Account Manager
Key Account Manager i Customer Success – Strategisk partner med kommercielt mindset og fokus på værdiskabende helhedsløsninger,
Er du drevet af at skabe forretningsværdi, styrke relationer og sikre dine kunders langsigtede succes? Har du stærk forretningsforståelse, arbejder du løsningsorienteret – og ser du muligheder, hvor andre ser begrænsninger? Har du stærk forretningsforståelse, motiveres du af værdiskabende salg og ser du potentialet i at udvikle eksisterende kunder gennem stærke partnerskaber? Så er det måske dig, vi søger som Key Account Manager i Element Logic.
Element Logic har siden 1985 leveret avancerede og automatiserede lagerløsninger, der giver vores kunder en konkurrencemæssig fordel. Vi er verdens første og største AutoStore-partner og opererer i dag i hele Europa, USA og Asien. Vores kultur bygger på innovation, samarbejde og en stærk tro på, at vores medarbejdere trives bedst, når de kan være sig selv. Vi er stolte af at være højt rangeret som en Great Place to Work i Danmark, hvilket bekræfter vores engagement i et inkluderende og inspirerende arbejdsmiljø.
Bliv nøglen til vores kunders succes
Som Key Account Manager i Element Logic arbejder du proaktivt og helhedsorienteret med at udvikle og styrke vores strategiske kunderelationer. Du forstår kundens forretning i dybden, spotter nye muligheder og kobler dem med skræddersyede, værdiskabende løsninger – altid med fokus på effektivitet, vækst og langsigtet partnerskab.
Du tænker forretningsmæssigt, handler løsningsorienteret og skaber konkrete resultater ved at forbinde kundens behov med vores teknologi og ekspertise. Med din forståelse for komplekse miljøer og leverancekæder, driver du udvikling, optimering og udvidelse af eksisterende løsninger.
Du trives ved at identificere muligheder for udvikling af eksisterende kunder – og gøre det med udgangspunkt i værdiskabende løsninger, der styrker kundens forretning og fremtidige konkurrenceevne. Du tænker proaktivt, rådgiver strategisk og ser relationen som en langsigtet investering
Først og fremmest er du en værdifuld sparringspartner, som kunden har tillid til – deres foretrukne kontaktperson, når det gælder rådgivning, koordinering og strategisk videreudvikling.
Hvad tilbyder vi?
Et innovativt og ambitiøst arbejdsmiljø i vækst
Mulighed for at arbejde med markedsledende teknologi og softwareløsninger.
En fleksibel arbejdsdag med mulighed for hybridarbejde.
En inkluderende og uformel virksomhedskultur, hvor vi vægter samarbejde og fællesskab højt.
En strategisk rolle i en vækstvirksomhed med markedsledende teknologi
Mulighed for at arbejde med hele værdikæden i intralogistik og skabe helhedsløsninger
En virksomhed, der leverer strategiske løsninger til en bred vifte af førende danske virksomheder – med dokumenteret høj kundetilfredshed (NPS-score)
Et team af mennesker, der arbejder godt sammen – og en arbejdsplads, der i 2026 blev kåret som en af Danmarks 15 bedste af Great Place to Work.
Dine primære opgaver vil omfatte:
Være kundens strategiske sparringspartner med fokus på helhed og forretningsværdi
Udnytte Element Logics samlede løsningsportefølje til at optimere hele kundens logistik
Opbygge og styrke partnerskaber, der bygger på tillid, transparens og fælles vækst
Sikre høj kundetilfredshed gennem løbende opfølgning, rådgivning og tilpasning af løsninger
Udvikle og optimere kundernes AutoStore®‑løsninger samt tilhørende intralogistiksystemer.
Have ansvar for de kommercielle dele af udvidelsesprojekter – fra tilbudsarbejde og ROI‑beregninger til kontraktudarbejdelse og implementering.
Være primær kontakt og strategisk rådgiver for din kundeportefølje samt sikre professionel opfølgning og høj kundetilfredshed.
Gennemføre regelmæssige opfølgningsmøder (SLA), både fysisk og digitalt, for at analysere kundernes performance og identificere forbedringsmuligheder.
Informere kunder om nye funktioner i vores egenudviklede software.
Ønskede kvalifikationer og erfaring:
Min. 3 års erfaring med intralogistik, lagerautomatisering eller teknisk løsningssalg
Har et skarpt forretningsblik og evner at koble tekniske løsninger til kundens strategiske mål
Er proaktiv og motiveres af at skabe vækst gennem værdiskabende mersalg og udvikling
Stærkt kommercielt mindset og et skarpt blik for skalering og vækst.
Er en stærk kommunikator, som skaber tillid og indflydelse på tværs af organisationer
Arbejder struktureret og analytisk – og har dokumenteret evne til at skabe resultater
Flydende dansk og engelsk, mundtligt og skriftligt
En struktureret, analytisk og selvstændig tilgang
Personlige og professionelle kvalifikationer:
Vi søger dig, der har et stærkt forretningsdrive og en naturlig evne til at spotte nye muligheder hos eksisterende kunder. Du er ikke bare relationelt stærk – du er en strategisk rådgiver, der skaber tillid, løfter dialogen og sikrer konkrete resultater gennem værdiskabende løsninger.
Du kan forstå kundens behov og evner at omsætte denne indsigt til skræddersyede løsninger, der optimerer drift, effektivitet og konkurrenceevne. Du arbejder målrettet med at udvide kundeforhold og skabe langsigtet forretningsmæssig værdi, hvor både du og kunden vinder.
Som person er du selvkørende, energisk og nysgerrig – åben for feedback og motiveret af både personlig og faglig udvikling. Du en har høj arbejdskapacitet, god sans for prioritering og drives af at skabe konkrete resultater for både kunden og teamet.
Hos os bliver du en vigtig del af en ambitiøs og kundefokuseret kultur, hvor engagement, holdånd og entreprenørskab er i højsædet.
Lokation: Odense, men den rette kandidat kan være bosat i hele Danmark.
Opstart: Efter aftale
Ansættelsesform: Fast
For yderligere spørgsmål om stillingen eller processen, kontakt venligst Lene Berg på +47 971 07 262 eller e-mail: lene.berg@elementlogic.no
Be yourself, in your element
At Element Logic, our people are our greatest resource. We believe individuals should be in their element and we recognize, celebrate, and nurture the strength of diversity. We offer equal opportunities and welcome applicants regardless of age, race, ethnicity, gender identity and expression, sexual orientation, language, national origin, mental and physical abilities, religious and political affiliations, stage of life, or family circumstances. We desire a work environment where people flourish with their unique abilities, perspectives, and life experiences.
About Element Logic
Element Logic® is a global technology company specializing in intelligent warehouse automation. Since its founding in 1985, the company has grown to employ over 950 people across 30 countries and has established itself as the first - and leading - AutoStore™ partner worldwide.
Renowned for its commitment to innovation and people-centric approach, Element Logic enhances warehouse performance through a unique combination of cutting-edge technology, AI-powered software, and tailor-made solutions. This enables businesses across industries to improve efficiency, accuracy, and scalability in their logistics operations.
With a proven track record and deep expertise in intralogistics, Element Logic has become the go-to partner for organizations seeking to gain a competitive edge through automation. The company’s culture is rooted in bravery, passion, and reliability - qualities that continue to drive its mission of optimizing warehouse performance. In 2024, Element Logic reported revenue of EUR 549 million.
- Department
- Customer Success
- Locations
- Odense, Denmark
- Remote status
- Hybrid
- Employment type
- Full-time
Odense, Denmark
About Element Logic
Element Logic ® optimizes warehouse performance through cutting-edge technology, AI-driven software, and tailored solutions that enhance efficiency, accuracy, and scalability. We are a global technology company founded in 1985, with more than 950 employees across 30 countries specializing in intelligent warehouse automation, and the world’s first and largest AutoStore™ partner.
With a strong heritage rooted in innovation, we empower businesses across industries to maximize success by automating workflows and improving logistics operations.
Our unique combination of expertise, proven track record, and commitment to both our people and technology make us the preferred partner for warehouses aiming to gain a competitive edge.
At Element Logic®, our people are our greatest resource. It is their bravery, passion, and reliability that enable us to deliver smarter solutions for our customers to succeed. Optimizing warehouse performance is not just our slogan - it is our mission.